Les troubles du voisinages sont des différends très présent dans la vie contemporaine, à l'heure ou la tolérance devient presque nulle et que les tensions exacerbées se développe du fait du manque de respect et de dialogue.
La médiation pour troubles du voisinage est un processus visant à résoudre les conflits entre voisins de manière amiable et sans recours à la justice. Elle implique l'intervention d'un médiateur, une personne neutre et impartiale, qui aide les parties en conflit à trouver une solution mutuellement acceptable. Voici comment cela fonctionne généralement :
- Initiation de la médiation : L'un des voisins ou les deux parties impliquées dans le conflit peuvent solliciter l'aide d'un médiateur. Cela peut être fait de manière volontaire ou parfois recommandé par des autorités locales ou des associations de quartier.
- Choix du médiateur : Le médiateur peut être un professionnel formé en médiation, un membre d'une association de médiation, ou parfois un agent de la mairie ou de la police municipale. L'important est que le médiateur soit perçu comme neutre et impartial.
- Rencontres de médiation : Le médiateur organise des rencontres entre les parties en conflit. Ces réunions peuvent se dérouler ensemble ou séparément, selon la situation et le niveau de conflit. L'objectif est de permettre à chaque partie de s'exprimer et d'expliquer son point de vue.
- Analyse du conflit : Le médiateur aide les parties à identifier les causes profondes du conflit. Il peut s'agir de nuisances sonores, de disputes concernant des espaces communs, de problèmes de limites de propriété, etc.
- Recherche de solutions : Ensemble, le médiateur et les parties travaillent à trouver des solutions pratiques et acceptables pour tous. Cela peut impliquer des compromis ou des ajustements de comportement.
- Accord de médiation : Si un accord est trouvé, il peut être formalisé par écrit. Cet accord n'a pas la même force qu'un jugement mais représente un engagement moral entre les parties. Dans certains cas, il peut être homologué par un juge pour lui donner une valeur juridique.
- Suivi : Le médiateur peut parfois assurer un suivi pour vérifier que les termes de l'accord sont respectés et que la situation s'améliore.
La médiation est souvent privilégiée pour ses nombreux avantages :
- Rapidité : Elle permet de résoudre les conflits plus rapidement que le recours aux tribunaux.
- Coût : Elle est généralement moins coûteuse que les procédures judiciaires.
- Confidentialité : Les discussions menées durant la médiation restent confidentielles.
- Préservation des relations : Elle favorise la communication et la compréhension mutuelle, aidant ainsi à maintenir ou restaurer de bonnes relations de voisinage.
En résumé, la médiation pour troubles du voisinage est un moyen efficace et pacifique de gérer les conflits, en promouvant le dialogue et la recherche de solutions consensuelles.
Le cabinet DMA a réalisé récemment une médiation sur ce sujet qui s'est soldée en 4 heures par un accord des parties et des solutions créées permettant un rétablissement des relations de voisinage apaisées et les désordres de la mitoyenneté planifiées.